Redirection d’appels depuis Aircall

Une simple redirection d’appels depuis Aircall permet à votre assistant vocal de répondre à vos appels entrants !

Il convient tout de même de vous rapprocher d’Aircall afin de vérifier que votre offre le permet, ainsi que les éventuels coûts associés (activation, désactivation du service, minutes consommées, appels internationaux, …)

Comment activer la redirection d’appels ?

La redirection des appels se met en place dans Aircall à l’aide du routage Smartflows, la procédure est détaillées ici.

Est-il possible de stopper la redirection d’appels ?

Oui, la redirection des appels vers votre assistant vocal peut-être stoppée, vous pouvez ainsi décider de répondre de nouveau à vos appels entrants. Il faut également pour cela modifier votre routage Smartflows et retirer la redirection.